Istruzioni per l' installazione

..il problema potrebbe essere legato all’integrità Microsoft Outlook. Prima di reinstallare Safe PST Backup, si prega di effettuare le seguenti operazioni:

1. Disinstallare il Prodotto (Inizio-> Pannello di controllo-> Installazione applicazioni).

2. Utilizzare la funzionalità Rileva problemi e ripristina nel menu Help di Microsoft Outlook per assicurarsi che funzioni correttamente. Potrebbe essere necessario disporre del CD-ROM originale di Microsoft Office o Microsoft Outlook. Se la funzione Rileva problemi e ripristina non ha successo, si prega di comunicare il problema al team di supporto di Microsoft o a un tecnico IT. L’installazione del software 4Team non sarà possibile fino al ripristino dell'integrità di Microsoft Outlook.

• Si prega di tenere presente che la funzione "Rileva problemi e ripristina" non è legata al nostro software e si raccomanda di eseguirla ogni volta che si verificano problemi funzionali di Microsoft Outlook.

• Si prega di fare riferimento alle nostre sezioni FAQ e Risoluzione dei problemi della Guida in linea.

• Per i professionisti IT, al fine di ripristinare l'integrità di Microsoft Outlook:

• Utilizzare la funzione "Rileva problemi e ripristina" di Microsoft Outlook (potrebbe essere necessario disporre del CD-ROM originale di Microsoft Office o di Microsoft Outlook). Se questa funzione è stata con successo, si può procedere alla fase successiva. In caso contrario, si consiglia di salvare il file *.pst e ripetere la procedura, ma questa volta con la voce "Scarta il mio..." selezionata. Utilizzare la funzione SCANPST, che controllerà l'integrità del file *.pst. Trovare questo file nel computer e ricordarne il nome. Chiudere Microsoft Outlook.

• Trovare il file SCANPST.EXE sul disco rigido. Avviare il programma cliccando su SCANPST.EXE

• Nella finestra di dialogo selezionare "Sfoglia..." e scegliere il percorso del file *.pst. Fare clic su "Apri". Quindi fare clic su "Avvia". Se il programma trova dei problemi, fare clic su "Ripara". Fare clic su "Chiudi". Se il problema persiste rivolgersi a team di  supporto Microsoft.